שאלות ותשובות נפוצות
בחר קטגוריה על מנת לצפות בכל השאלות והתשובות הקשורות לנושא. תודה!
ההתחייבות המינימלית לחבילת אחסון הינה חודש (30 יום) בלבד
חבילת אחסון זו היא אכן ללא הגבלה, אך עם מספר סייגים.
נכון להיום לא קיים אחסון שלא מוגבל במשאבים (=מעבד, זיכרון, שטח דיסק וכו') לכן, לא ניתן לספק כמות זכרון בלתי מוגבלת וכך גם לגבי שטח הדיסק בשרת מכיוון שלא קיימים כוננים ללא הגבלה.
לפיכך אחסון "ללא הגבלה" הינו אחסון "בלתי מוגבל בשימוש סביר". המשמעות מבחינתך היא, שעל אתרך לעמוד בקריטריונים מסויימים כדי להבטיח שימוש באירוח שיתופי.
אם ניקח אתרים בסדר גודל של Ynet/Google/Mako, הם לא יוכלו להיכלל בחבילת אחסון זאת, מאחר וצרכי השימוש שלהם גבוהים משמעותית "מהשימוש הסביר".
אילו אתרים לא עומדים בתנאים לאחסון שיתופי "ללא הגבלה"?
אתרי הורדת קבצים (הכוללים קבצי ISO/ZIP/TAR בגודל העולה על 100MB לקובץ) | אתרים אשר עושים שימוש ברוחב פס הגבוה מ-10Mbit ועולה על דקה | אתרים אשר דורשים מעל 20% פעולה ממושכת מתוך המעבד ולמשך יותר מדקה | אתרים אשר דורשים שימוש העולה על 256MB זיכרון RAM | אתרים המריצים שאילתות SQL מורכבות ושזמן הרצתן עולה על 15 שניות | אתרים הדורשים כמות חיבורים העולה על 20 חיבורים בו זמנית למשתמש יחיד | אתרים המופעלים בה יותר מ-15 אשכולות (Threads) או משימות עיבוד בו זמנית למשתמש יחיד | אתרים הכוללים קמפיין מדיה פרסומי | ועוד אתרים דומים אשר יישקלו על ידנו בלבד.
כן, בכל רגע נתון תוכל לשדרג את החבילה שרכשת.
ניתן לעבור לכל אחת מהחבילות האחרות אותן אנו מציעים או להגדיל את שטח חבילת אחסון אתרים ו/או את כמות תיבות הדואר. במקביל, תוכל להוסיף בכל רגע נתון מחיצת שטח מאובטח SSL לאתרך או תעודת SSL פרטית.
את השדרוג ניתן לבצע בפנייה טלפונית אלינו למחלקת מכירות בטלפון: 077-2148004.
כן. לאחר הזמנתך תוכל לשלוח בקשה להגדרת הדומיין הקיים שברשותכם.
על מנת להשתמש בדומיין בקיים עליכם לבקש להעביר את הדומיין לשרתינו, אנו נלווה אתכם בשינוי הDNSים של הדומיין לשרתי חברתנו בקלות ובמהירות.
אנו מספקים 3 סוגי ממשקי ניהול לבחירתך:
- ממשק Directadmin
- ממשק CPanel
- ממשק CWP
במידה ולא ציינתם את הממשק הרצוי הברירת המחדל תיהיה ממשק Directadmin.
אנו מספקים את ממשק ניהול PLESK על גבי שרת Windows server 2016.
כן, כל חבילת אחסון כוללת אפשרות לאחסן מס' אתרים/דומיינים בחשבון בודד.
ניתן להוסיף דומיין נוסף בחבילת אחסון בלחיצת כפתור בעזרת ממשק הניהול המתקדם.
כן, בעת הזמנת חבילת אחסון אתם מקבלים מעבר אתר מלא מהספק הקודם לשרתים המהירים והמאובטחים שלנו = ללא עלות נוספת !
לא, בעת המעבר אנו נדאג שהאתר יעבור בצורה מהירה וללא פגיעה ברציפות השירות.
בנוסף, כאשר אנו מבצעים מעבר אתר, אנו מספקים ללקוח גישה זמנית לאתר בשרתים שלנו לפני שאנו מבצעים שינוי של רשומות ה-DNS, על מנת להבטיח תקינות ואישור הלקוח לפני המעבר.
כן, כל חבילות האחסון שלנו כוללת תיבות מיילים ללא הגבלה!
את תיבות המייל ניתן להקים דרך ממשק הניהול המתקדם ובלחיצת כפתור, בנוסף ניתן להוסיף "הפניות מיילים" + "מנגנון מענה אוטומטי" + "מנגנון הפניית תיבות דוא"ל" + "מנגנון ללכידת הודעות" + וכמובן ממשק דואר WebMail בשילוב אנשי קשר.
כן, כל חבילות האחסון (Linux & Windows) כוללים גיבויים.
הגיבויים מבוצעים באופן אוטומטי לשרתי גיבויי חיצוניים.
הגיבויים מחולקים ל3:
- גיבוי יומי - כל יום.
- גיבוי שבועי - פעם בשבוע.
- גיבוי חודשי - כל 01 לחודש.
כן, בכל רגע נתון ניתן לפתוח כרטיס פנייה למחלקת התמיכה ואנו נבצע שיחזור גיבוי לתאריך השמור במערכת ולא יאוחר מ7 ימים !
כן, כל חבילות האחסון כוללות הגנת אנטי וירוס ואנטי רוגלות (כולל הגנה בזמן אמת ובעת העלאת קבצים לחשבון)
לא, אין הגבלה כלל!
ההגבלה הינה על שטח האחסון הכולל בחשבון ולא על כמות התיבות.
כן, בכל החבילות האחסון אנו מספקים מנגון אנטי ספאם כולל מערכת אנטי וירוסים ורוגלות.
בנוסף יש לנו מגוון מערכות סינון ולמידת מכונה שעוזרות בעת קבלת מייל בטוח.
לא, כל חבילות האחסון שיתופי לא כוללת גישת SSH.
במידה והינך זקוק לגישה זו אנו מזמינים אותך לצפות בחבילות שרת וירטואלי VPS
כן,
כל חבילות האחסון כוללות SSL שיתופי חינמי בלחיצת כפתור דרך הממשק ניהול.
בנוסף אנו מספקים גם תעודות SSL לרכישה
בכל חבילות אחסון שלנו כל הדיסקים הינם 100% SSD !!!
אנו תומכים בגרסאות PHP הבאות:
5.3/5.4/5.5/5.6/7.0/7.1/7.2
בעזרת הממשק ניהול ניתן להחליף גרסה לPHP בלחיצת כפתור ובקלות.
כן, אנו מספקים מערכת להתקנת רוב מערכות הOpen Source הקיימות בשוק - ובלחיצת כפתור מתוך ממשק הניהול.
לרשימה המלאה של האפליקציות הנתמכות - https://www.ereznet.co.il/hosting-app
